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公交60路驾驶员陆启正服务热情受称赞
来源:公交海通公交公司 作者:王莎莎 浏览次数:69 录入时间:2018-06-03

近日,乘客莫女士致电至公交集团服务热线,表扬公交集团海通公交公司60路驾驶员陆启正服务热情周到。


   据莫女士讲述,她经常乘坐60路公交车,每次乘车看见陆师傅所做的点点滴滴,都会觉得很感动,便决定致电表扬。陆师傅始终面带微笑,处处替乘客着想,每当到站停靠打开车门时,都会亲切询问站点候车的老人是否需要乘车,他担心老人年纪大,眼神不好,未及时注意到车辆进站。看见拎着重物的乘客上车,主动上前帮忙,看见老人乘车,主动搀扶。他的努力得到了乘客一致好评,陆师傅多次受到乘客感谢信及致电表扬。
   陆启正师傅用实际行动带动了60路整体服务提升,全线驾驶员共同努力为港城市民提供舒适的乘车环境,使乘客上车有舒适感,下车有留恋感,积极为公交发展作出贡献。